JUKKOLA SYSTEMS OY

VERKKOKAUPAN MYYNTI- JA TOIMITUSEHDOT

Y-tunnus 2091555-8 — Versio 1.0, voimassa [01.09.2026] alkaen

Näitä myynti- ja toimitusehtoja ("Ehdot") sovelletaan Jukkola Systems Oy:n ("Myyjä") verkkokaupassa tehtyihin tilauksiin. Verkkokauppa on tarkoitettu yksinomaan elinkeinonharjoittajille ja muille yhteisöille ("Tilaaja") niiden omaa liike- tai ammattitoimintaa varten. Verkkokauppa ei ole tarkoitettu eikä avoinna kuluttajille, eivätkä nämä Ehdot tai verkkokauppa sovellu kuluttajakauppaan. Tilaaja vakuuttaa tilausta tehdessään toimivansa elinkeinonharjoittajana tai muuna yhteisönä, ei kuluttajana. Jos Myyjällä on perusteltu syy epäillä, että Tilaus on tehty kuluttajana, Myyjällä on oikeus peruuttaa Tilaus tai kieltäytyä sen toimittamisesta.

Nämä Ehdot muodostavat täydellisen sopimuksen Myyjän verkkokaupassa tehtävän tavarakaupan osalta. Jos Myyjän kanssa on erikseen sovittu palvelutyöstä (esim. huolto, korjaus, asennus, kunnonvalvonta) tai laajemmasta projekti- tai puitesopimuksesta, niihin sovelletaan Myyjän erillisiä yleisiä myynti- ja palveluehtoja tai kyseistä erillistä sopimusta, ei näitä Ehtoja.

1. Tilaaminen ja sopimuksen syntyminen

Tilaus tehdään verkkokaupassa valitsemalla tuotteet ostoskoriin ja vahvistamalla tilaus. Tilaajan on ilmoitettava tilausta tehdessään oikeat ja ajantasaiset yritys- ja yhteystiedot, mukaan lukien y-tunnus ja toimitusosoite.

Sopimus syntyy, kun Myyjä on vahvistanut tilauksen sähköpostitse tai muulla pysyvällä tavalla. Verkkokaupassa näytetyt saatavuustiedot ovat suuntaa-antavia. Jos tilattu tuote osoittautuu tilauksen jälkeen loppuunmyydyksi tai muutoin toimituskyvyttömäksi, Myyjä ilmoittaa tästä Tilaajalle viipymättä ja peruuttaa tilauksen kyseisen tuotteen osalta; mahdollisesti jo maksettu kauppahinta palautetaan siltä osin.

Tuotesivulla ilmoitetut tekniset tiedot, kuvat, mitat ja muut oheistiedot ovat ohjeellisia. Kuva voi poiketa tuotteesta; tuotesivun tekstimuotoinen tuotetieto on ensisijainen. Mikäli tuotesivulla on selkeä tuotetietovirhe, Myyjällä ja Tilaajalla on kummallakin oikeus peruuttaa tilaus kyseisen tuotteen osalta.

2. Hinnat

Verkkokaupan hinnat ovat euroina ilman arvonlisäveroa, ellei tuotesivulla tai kassalla toisin ilmoiteta. Arvonlisävero lisätään hintoihin kassalla kulloinkin voimassa olevien säännösten mukaisesti. Hinnat eivät sisällä toimituskuluja, jotka näytetään erikseen kohdan 5 mukaisesti.

Jos tuotteen hinta muuttuu tilauksen tekemisen jälkeen, tilaus toimitetaan tilaushetkellä voimassa olleella hinnalla.

3. Maksuehdot

Verkkokaupassa voi valita seuraavat maksutavat:

(a) Ennakkomaksu. Myyjä lähettää Tilaajalle ennakkolaskun sähköpostitse tilauksen vahvistamisen jälkeen. Tilaus toimitetaan tai varataan noudettavaksi, kun ennakkomaksu on kirjautunut Myyjän tilille.

(b) Lasku. Tilaus laskutetaan jälkikäteen. Maksuehto määräytyy Tilaajan Myyjän asiakasrekisterissä (Refox) olevan asiakaskortin mukaisesti; ellei Tilaajan kanssa ole asiakaskohtaisesti muuta sovittu, maksuehto on neljätoista (14) päivää netto laskun päiväyksestä. Viivästyneelle maksulle peritään korkolain mukainen viivästyskorko sekä perintäkulut.

Myyjällä on oikeus rajata laskulla maksaminen vain aiemmin asiakkaaksi hyväksytyille tai luottokelpoisuudeltaan selvitetyille Tilaajille ja edellyttää muilta ennakkomaksua. Myyjällä on lisäksi oikeus edellyttää ennakkomaksua tai hyväksyttävää vakuutta myös muutoin, jos siihen on Tilaajan maksukykyyn liittyvä perusteltu syy. Jos Tilaajalla on erääntyneitä maksamattomia saatavia Myyjälle, Myyjällä on oikeus pidättyä uusista toimituksista, kunnes saatavat on maksettu tai hyväksyttävä vakuus annettu.

4. Toimitustavat

Tilaus toimitetaan Tilaajan valinnan mukaan jommallakummalla seuraavista tavoista:

(a) Autorahti Tilaajan ilmoittamaan osoitteeseen Suomessa. Kuljetus hoidetaan pääsääntöisesti DSV:n kuljetuspalvelua käyttäen. Myyjällä on oikeus käyttää DSV:n sijasta tai ohella muuta rahdinkuljettajaa, milloin se on toimituksen kannalta tarkoituksenmukaista.

(b) Nouto Myyjän toimipisteestä osoitteesta Hopeakivenlahdentie 1, 67900 Kokkola, Myyjän ilmoittaman aukiolo- ja noutoajan puitteissa. Tilaajalle ilmoitetaan, kun tilaus on valmiina noudettavaksi.

Toimitus Suomen ulkopuolelle, erikoiskuljetukset ja muut toimitustavoista poikkeavat järjestelyt edellyttävät aina erillistä etukäteistä sopimista Myyjän kanssa ennen tilauksen vahvistamista.

Myyjällä on oikeus toimittaa tilaus osatoimituksina, jos tuotteita ei tuotesaatavuuden vuoksi voida toimittaa yhdellä kertaa. Osatoimituksista ilmoitetaan Tilaajalle.

5. Toimituskustannukset

Autorahtitoimituksesta veloitetaan Tilaajalta rahtikustannus rahdinkuljettajan kulloinkin voimassa olevan hinnaston tai tilauskohtaisesti määritetyn rahtimaksun mukaisesti. Rahtikustannus näytetään Tilaajalle ennen tilauksen vahvistamista tai ilmoitetaan viimeistään tilausvahvistuksessa.

Jos poikkeuksellisen suuren, painavan tai erikoiskäsittelyä vaativan tuotteen rahtikustannusta ei voida määrittää tilaushetkellä, Myyjä ilmoittaa arvioidun rahtikustannuksen Tilaajalle ennen toimituksen lähettämistä. Jos ilmoitettu rahtikustannus on olennaisesti tilaushetkellä oletettua suurempi, Tilaajalla on oikeus peruuttaa tilaus kyseisen toimituksen osalta seitsemän (7) päivän kuluessa ilmoituksesta ilman seuraamuksia.

Nouto Myyjän toimipisteestä Kokkolasta on maksuton.

6. Toimitusaika

Tuotteet, jotka ovat tilaushetkellä Myyjän varastossa, pyritään toimittamaan rahdinkuljettajalle tai ilmoittamaan noudettavaksi noin 1–2 työpäivän kuluessa tilausvahvistuksesta.

Tuotteille, jotka eivät ole tilaushetkellä varastossa ("tilaustuotteet"), toimitusaika ilmoitetaan Tilaajalle erikseen tuotesivulla, tilauksen yhteydessä tai tilausvahvistuksessa.

Ilmoitetut toimitusajat ovat arvioita, eivät Myyjää sitovia määräaikoja, ellei toimitusajasta ole nimenomaisesti ja kirjallisesti sovittu kiinteäksi. Jos kiinteäksi sovittu toimitusaika ylittyy Myyjästä johtuvasta syystä olennaisesti, Tilaajalla on oikeus asettaa kirjallisesti kohtuullinen, vähintään neljäntoista (14) päivän lisäaika, ja jos toimitus ei tapahdu lisäajassakaan, purkaa tilaus viivästyneeltä osalta. Myyjän vastuu viivästyksestä aiheutuvasta vahingosta on yhteensä enintään kymmenen (10) prosenttia viivästyneen toimituksen arvonlisäverottomasta hinnasta, eikä se kata kohdassa 12 tarkoitettuja välillisiä vahinkoja.

7. Vaaranvastuu ja omistuksenpidätys

Vaaranvastuu tuotteesta siirtyy Tilaajalle:

• autorahtitoimituksessa, kun tuote on luovutettu rahdinkuljettajalle Myyjän toimipisteessä; ja
• noutotoimituksessa, kun tuote on luovutettu Tilaajalle tai tämän valtuuttamalle noutajalle taikka kun tuote on ilmoitettu noudettavaksi eikä Tilaaja ole noutanut sitä kohtuullisessa ajassa.

Omistusoikeus tuotteeseen siirtyy Tilaajalle vasta, kun kauppahinta on kokonaisuudessaan maksettu. Tilaajalla ei ole ennen omistusoikeuden siirtymistä oikeutta luovuttaa tuotetta edelleen, pantata sitä tai liittää sitä muuhun omaisuuteen siten, että omistuksenpidätys menettää merkityksensä.

8. Toimituksen tarkastus ja reklamaatio

Tilaajan on tarkastettava toimitus viipymättä sen vastaanotettuaan tai noudettuaan. Kuljetuksen aikana syntyneestä vauriosta tai kuljetuspakkauksen puutteesta on lisäksi tehtävä merkintä rahtikirjaan tai muuhun kuljetusasiakirjaan välittömästi vastaanoton yhteydessä, ja siitä on ilmoitettava sekä rahdinkuljettajalle että Myyjälle viipymättä.

Havaittavissa olevasta virheestä, puutteesta tai väärästä toimituksesta on reklamoitava Myyjälle kirjallisesti kahdeksan (8) arkipäivän kuluessa vastaanottamisesta tai noutamisesta. Virheestä, jota ei tarkastuksessa ole voitu havaita, on reklamoitava kohtuullisessa ajassa ja viimeistään takuuajan kuluessa. Jos reklamaatiota ei tehdä määräajassa, Tilaaja menettää oikeutensa vedota virheeseen.

9. Takuu ja virhevastuu

Myyjä antaa uusille tuotteille valmistajan myöntämän takuun materiaalin ja valmistuksen osalta. Takuuaika on kaksitoista (12) kuukautta toimituksesta, ellei tuotesivulla tai tilausvahvistuksessa ole toisin ilmoitettu.

Takuu ei koske puutteellisen varastoinnin, ohjeiden vastaisen asennuksen, virheellisen käyttöönoton tai käytön, ylikuormituksen, puutteellisen huollon tai voitelun taikka luonnollisen kulumisen seurauksena syntyneitä tai aiheutettuja vaurioita, eikä vikaa, joka johtuu muun kuin Myyjän tekemistä muutoksista tai korjauksista. Vian selvittely, joka osoittaa, ettei kyse ole takuun piiriin kuuluvasta virheestä, veloitetaan Myyjän kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaan.

Myyjällä on oikeus valintansa mukaan korjata virhe, toimittaa virheetön tuote tai hyvittää kauppahinta. Tilaajalla on oikeus hinnanalennukseen tai, jos virhe on olennainen, kaupan purkuun virheellisen toimituksen osalta vain, jos korjaus tai uusi suoritus ei kohtuullisessa ajassa onnistu.

10. Palautusoikeus

Verkkokauppa on tarkoitettu yksinomaan elinkeinonharjoittajille, eikä kuluttajansuojalain mukainen etämyynnin peruuttamisoikeus sovellu verkkokaupan tilauksiin.

Tilaajalla ei ole oikeutta palauttaa virheettömiä, tilauksen mukaisia tuotteita ilman Myyjän etukäteistä kirjallista suostumusta. Mahdollisesta palautuksesta ja sen ehdoista (kuten tuotteen kunto, palautusaika ja mahdollinen palautus- tai käsittelymaksu) sovitaan tapauskohtaisesti Myyjän kanssa. Tämä ei rajoita Tilaajan oikeutta vedota tuotteen virheeseen kohtien 8 ja 9 mukaisesti.

11. Noutamatta ja vastaanottamatta jätetyt tilaukset

Jos Tilaaja ei nouda tilaustaan kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa siitä, kun Myyjä on ilmoittanut tilauksen olevan noudettavissa, tai ei ota vastaan autorahtina lähetettyä toimitusta, Myyjällä on oikeus veloittaa kohtuullinen varastointimaksu. Jos tilausta ei ole noudettu tai vastaanotettu kuuden (6) kuukauden kuluessa kirjallisesta ilmoituksesta, jossa tästä seuraamuksesta on mainittu, Myyjällä on oikeus myydä tuote Tilaajan lukuun erääntyneiden saataviensa ja kulujensa kattamiseksi tai, jos tuotteella ei kohtuudella arvioiden ole myyntiarvoa, hävittää se. Mahdollinen ylijäämä tilitetään Tilaajalle.

12. Vastuunrajoitus

Myyjä ei vastaa Tilaajalle mahdollisesti aiheutuvista välillisistä, epäsuorista, seurannaisista tai erityisistä vahingoista, kuten luottotappioista, saamatta jääneestä voitosta, tuotannon tai liikevaihdon menetyksestä tai keskeytymisestä, tiedon menetyksestä, sijaistuotteen kustannuksista taikka muulle omaisuudelle kuin toimituksen kohteelle aiheutuneesta vahingosta.

Myyjän kokonaisvastuu tilaukseen perustuvista vaatimuksista on yhteensä enintään kyseisen tilauksen arvonlisäveroton hinta. Myyjän vastuu tuotteesta päättyy takuuajan umpeuduttua.

Tämän kohdan rajoitukset eivät koske vahinkoa, joka on aiheutettu tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella, henkilövahinkoja eivätkä tuotevastuulain mukaista pakottavaa vastuuta.

13. Ylivoimainen este

Myyjä ei vastaa toimituksen viivästymisestä tai estymisestä, joka johtuu Myyjän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta, ennalta arvaamattomasta esteestä, jota Myyjä ei kohtuudella voinut ottaa huomioon eikä välttää tai voittaa. Tällaisia esteitä ovat esimerkiksi sota, luonnonmullistus, tulipalo, viranomaisen määräys, työtaistelu, yleinen liikenteen tai energianjakelun keskeytys sekä näihin rinnastuva raaka-aineiden tai komponenttien yleinen saatavuushäiriö taikka rahdinkuljettajan tai tavarantoimittajan viivästys, joka johtuu tässä tarkoitetusta esteestä.

Jos ylivoimainen este kestää yli kuusikymmentä (60) päivää, kummallakin osapuolella on oikeus peruuttaa tilaus viivästyneeltä osalta ilman korvausvelvollisuutta.

14. Immateriaalioikeudet

Verkkokaupan sisältö, kuten tuotekuvat, -tekstit ja muu aineisto, kuuluu Myyjälle tai sen lisenssinantajille, eikä sitä saa kopioida tai käyttää ilman Myyjän kirjallista lupaa. Tuotteisiin liittyvät valmistajien immateriaalioikeudet kuuluvat kyseisille valmistajille.

15. Henkilötietojen käsittely

Myyjä käsittelee Tilaajan yhteyshenkilöiden henkilötietoja tietosuojalainsäädännön, mukaan lukien EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen, ja Myyjän tietosuojaselosteen [linkki] mukaisesti.

16. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

Näihin Ehtoihin ja niiden perusteella syntyviin sopimuksiin sovelletaan Suomen lakia, pois lukien sen lainvalintasäännökset sekä kansainvälistä tavaran kauppaa koskeva YK:n yleissopimus (CISG).

Erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla. Jos sovintoon ei päästä, riita ratkaistaan Pohjanmaan käräjäoikeudessa (Kokkolan kanslia).

17. Muut ehdot

Myyjä voi muuttaa näitä Ehtoja tulevien tilausten osalta julkaisemalla uuden version verkkokaupassa. Tilaukseen sovelletaan sen tekohetkellä voimassa ollutta versiota.

Jos jokin ehto todetaan pätemättömäksi, muut ehdot jäävät voimaan, ja pätemätön ehto korvataan tarkoitukseltaan mahdollisimman vastaavalla pätevällä ehdolla. Se, ettei osapuoli vetoa johonkin oikeuteensa, ei merkitse siitä tai muista oikeuksista luopumista.